総務部の高木です。毎日じめじめ、洗濯物が乾きませんね。みなさん、この季節部屋干しのにおい気になりませんか。洗濯が終わったら干す前に洗濯物をほぐしてから再度脱水して干すとにおわないそうです。ド天然の母に聞いた技ですから本当かどうかわかりませんので誰か試して教えてください。
ところで…
先日兵庫県尼崎市にある「株式会社栄水化学」様におじゃましました。目的は「ベンチマーキング」です。「ベンチマーキング」をウィキペディアで調べてみると、
製品、サービス、プロセス、慣行を継続的に測定し、優れた競合他社やその他の優良企業のパフォーマンスと比較・分析する活動を指す。
だそうです。というわけでしっかり目で見て学んでまいりました。
閑静な住宅街で一帯がなんとなく新しく、統一された雰囲気。実は1995年の阪神淡路大震災で町ごと壊滅的被害に遭った地区で、社屋も倒壊し甚大な被害に遭われたそうです。もちろんお客様も同様に被災されおり、地震の翌日から各現場に足を運び復旧活動に奔走したという話を伺いました。お客様にもそこで働く社員にも大きな愛情をもって接している素晴らしい会社でした。
そんな栄水化学さんは「仕事」を「志事」と変換し、「仕える事」ではなく、「志す事」と意識統一されています。ひとりひとりが自分の「志事」を理解しており、自発的に取り組んでいる様子を目の当たりにしました。入社2ヶ月の新入社員は先輩を慕い、先輩社員は愛情を持って接しています。言葉だけでなく、心から仲間として尊重している姿に感動しました。利益を追求するだけでなく利益を得るために何をすればいいのか、経営幹部がその方向を明確に示し、手段は自分たちが考え動き、失敗しながら進んでいく。だから達成した時の喜びも大きい。次はどうすればよりよい結果が生まれるのか、ひとりひとりが真剣に志事と向き合っていました。
どんな言葉でこの感動を伝えればいいのか、難しいです。それでも私たちが見てきたものを現実に広島管財に持ち込めば、この感動は伝えられるはず。まずは小さなことから始めていこうと思います。自身ももっと成長したい、かわいい新入社員の成長していく姿も見守りたい、よくばりですが、この気持ちを持っていればまだまだ頑張れそうです。
栄水化学の皆様、本当に貴重な経験をありがとうございました。栄水さんに負けないように、もがき続けていきたいと思う41歳です（笑）。
